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Nachdem wir Ihre Bezahlung empfangen und registriert haben, senden wir die Ware am naechstfolgenden Werktag. Produkte, die nicht vorraetig sind, werden etwa 2 mal pro Woche bei unseren Lieferanten abgeholt. Dadurch kann die Bearbeitungszeit einen weiteren Werktag in Beschlag nehmen. Sollte unser Lieferant die Ware momentan nicht auf Lager haben, werden wir Sie hierueber umgehend informieren und uns bemuehen, so schnell wie moeglich zu liefern.
Ihre Bestellung versenden wir in einer grossen Plastiktüte. Die Kleidung werden wir - anders als andere Firmen - nicht sorgfaeltig falten, sondern aufrollen. Der Grundgedanke dabei ist, dass Ihre Kleidung nicht mit allerlei Falten bei Ihnen ankommt (chinesische Einpackweise). Das sieht vielleicht etwas unsortierter aus ... aber die Idee ist eine ordentliche Kleidung bei der Anlieferung!
VERSANDOPTIONEN
Ihre bearbeitete Bestellung wird von uns via Post.nl verschickt nach den in dieser Firma geltenden Tarifen. Wir haben keinen Einfluss auf die Lieferzeit zwischen der Abgabe der Sendung am Postschalter und der Lieferung an den Kunden. Innerhalb der Niederlande wird die Sendung nach der Abgabe bei der Post am folgenden Tag an die angegebene Adresse geliefert. Fuer die Lieferung ausserhalb der Niederlande gelten andere Lieferzeiten. Wir bemuehen uns um eine zeitgerechte Lieferung. Aus den genannten Lieferzeiten koennen keine weiteren Rechte abgeleitet werden.
VERSANDKOSTENERMAESSIGUNG
Wenn Ihr Bestellwert 100 € oder mehr betraegt (wir machen keine Ausnahmen), dann kommen Sie in den Genuss einer Versandkostenermaessigung. Diese Ermaessigung kann maximal 6,95 € betragen und wird von den von Ihnen zu zahlenden Versandkosten abgezogen (sollten die Versandkosten geringer als 6,95 € sein, wird die Versandkostenermaessigung logischerweise geringer ausfallen). Fuer Kunden ausserhalb der Niederlande koennen die Versandkosten hoeher als 6,95 € sein. Sollte dies der Fall sein, koennen maximal 6,95 € von den von Ihnen zu zahlenden Versandkosten abgezogen werden (es koennen also Versandkosten, die Sie zahlen muessen, uebrig bleiben).
Sollten Sie Artikel zuruecksenden oder tauschen wollen, so ist das natuerlich moeglich. Sollte hierdurch der Bestellwert Ihrer Bestellung unter 100 € sinken, so muessen wir die Versandkosten doch noch in Rechnung stellen!
Hinweise zu Rucksendungen
Sollten Sie aus welchen Gruenden auch immer nicht mit den gekauften Artikeln zufrieden sein, so koennen Sie diese zuruecksenden oder tauschen.
Dazu lesen Sie bitte den folgenden Text.
14 Tage Rueckgabezeit
Vom Moment des Empfanges der bestellten Ware haben Sie 14 Tage Zeit, um sich die Artikel anzusehen, anzuprobieren und zu ueberlegen, ob Sie die Artikel behalten wollen.
Kontrollieren Sie direkt nach Empfang der Ware, ob sie komplett und unbeschaedigt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, so melden Sie sich so schnell wie moeglich beim Kundenservice via [email protected]
Tausch
Innerhalb der Rueckgabezeit kuennen Sie bestellte Artikel zuruecksenden oder gegen ein anderes Produkt oder ein anderes Mass tauschen. Was zu tun ist: